Заказал корпус для ноутбука б.у. корпус в идеале , спасибо , если что надо будет буду заказывать ну и знакомым посоветую к вам обратится . Единственное доставка наложенный платёж дорого , а так стоило того , ещё раз спасибо большое ......
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый вечер. Спасибо Вам большое за качественный товар и быструю доставку. Успехов Вам и процветания. Буду рад заказывать у вас товар в дальнейшем
Добрый вечер. Спасибо Вам большое за качественный товар и быструю доставку. Успехов Вам и процветания. Буду рад заказывать у вас товар в дальнейшем
Добрый вечер. Спасибо Вам большое за качественный товар и быструю доставку. Успехов Вам и процветания. Буду рад заказывать у вас товар в дальнейшем
Добрый вечер. Почти полтора месяца я не могла написать отзыв по данной организации, но сейчас объясню почему. Дело в том, что в сентябре я заказала матрицу Acer Aspire V5-571 Series Ms2361, заказывала не для себя, а для заказчика, ноутбук мне принесли для ремонта спустя долгое время, а писать отзыв, не проверив комплектующую - не правильно. Так вот, заказав матрицу, со мной в скором времени списались, объяснили, что к чему, через что будет осуществляться доставка и какова общая стоимость и как проводится оплата. Доставка через сдэк, работала с ней впервые, но в целом все хорошо и быстро, единственное, что не понравилось, это то, что оповещения о доставке мне не пришло, посылка ожидалась 18 сентября, а как оказалось, 14 она уже была в городе и об этом я узнала сама, проверив отправление в личном кабинете. Что касаемо "альфа мастер", данная организация мне понравилась, работают отлично и оперативно, очень помогли. После осуществления заказа, со мной связались, проконсультировали по всем вопросам, я произвела оплату и уже на следующий день, мне отправили заказ. Доставка до Мурома 4 дня, что просто отличный показатель и несомненный плюс. Так же я попросила, чтобы мне более тщательно упаковали посылку, т.к. очень хрупкая комплектующая, что мне и сделали - приятно. Следуем далее... с заменой матрицы проблем не возникло, все выполнено качественно, защитная пленка на экране, все края защищены и обклеены. Матрица подошла, она полностью исправна, никаких косяков не замечено. По стоимости матрица стоила 3550+300 рублей доставка, в общей сложности 3850, что в целом неплохо, ждать доставку с Китая около месяца+неизвестно, в целостности ли придет заказ, ну не знаю. Как по мне, лучше немного переплатить, но получить все гораздо раньше. Так же, данная организация предоставляет гарантию на свой товар около 30 дней, которую можно продлить в дальнейшем, как по мне, еще один плюс. К завершению, я рекомендую эту организацию, они знают свое дело и отлично работают. Спасибо.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день! Марина, большое спасибо Вам за такой подробный отзыв. За всю мою работу такой положительный обширный отзыв получаю впервые. Обычно при положительных отзывах ставят звездочки или оставляют несколько слов. Правда на негативные отзывы люди тратят больше своего времени. Вам же за ваш труд отдельное спасибо. Всегда рады видеть вас в рядах наших клиентов.
С уважением, Геннадий Н. (руководитель СЦ "Альфа Мастер" на Октябрьской)
Не за что, это Вам спасибо. Вы помогли мне, а я просто выразила свою благодарность. В любом случае, я теперь открыла Вас для себя, при необходимости, сразу же свяжусь с Вами. Желаю побольше благодарных клиентов и успехов.
С регионами не работают, тогда какой смысл выставляться на этой площадке?
Шли бы на рынок и там торговали..
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Добрый день! Уважаемый Александр - мы с регионами работаем!!! Единственное есть исключение по товару, мы теперь не отправляем в Регионы лампы подсветки длиной более 550 мм. Думаю вы бы сделали тоже самое, если из пяти посылок четыре из них разные транспортные компании разбили в труху и это учитывая, что товар упакован в пластиковую трубу с металлической окантовкой, а эта труба упакована в картонный тубус. И, что самое интересное клиенты свое недовольство предъявляют нам, а не транспортной компании и дабы пойти им на встречу мы компенсировали им их затраты, но думаю вы понимаете так не может продолжаться вечно. Если вы хотите мы отправим вам заказ, но,если он приедет к вам битый решать данный вопрос вы будете с транспортной компанией. С уважением, Геннадий Н.
Согласен, весомый аргумент. Могу подсказать как упаковывать максимально безопасно. Поролон, в нём отверстия крестовой отверткой под ламы. Таких ограничителей штуки четыре, по краям и пропорционально в середине. И это уже всё в трубу.
На практике не пробовал, но теоретически, исключены переломы от перегрузок по длине.
И клиенты довольны:)
Не плохое решение, мы вместо поролона прокладываем пупырчатой пленкой. Но дело не в этом, как быть если тубусы приезжают к клиенту изогнутую в дугу, а так как лампы не эластичные они попросту лопаются. Конечно есть решение проложить досками или металлической арматурой, но боюсь доставка из-за веса вырастет в раза два-три, а это не особо обрадует клиента))
хм.. это уже проблема перевозчика
у CDEK такого не наблюдалось, а если вдруг и случится т.к. человеческий фактор упрямая штука, надо уведомить их в письме руководству и они почистят неблагочестивые ряды)
К сожалению СДЭК в этом же числе..., а чтобы они приняли претензию нужно, чтобы клиент осмотрел посылку при получении, что большинство не делает или не хочет делать. В итоге распаковывая ее у себя дома клиент понимает, что товар битый и начинается...: в транспортную компанию они идти не хотят, т.к. там их отправят восвояси - значит, кто виноват, а виноват интернет магазин)) Вот как то так))
я и говорю, человеческий фактор
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Отличный сервис, заказывал чистку матрицы фотоаппарата. Всё сделали быстро и качественно по приемлемой цене. Остался доволен, рекомендую!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо большое,товарищи.Оплатил заказ через Киви кошелек и через неделю получил на почте в МО.Молодцы,орловчане!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да